O que é plano de conteúdo? Bom, existe um famoso artigo assinado pelo fundador da Microsoft, Bill Gates, que se chama “O Conteúdo é Rei”. Nesse texto, o empresário mostra a importância do conteúdo para a internet, analisando que não basta a tecnologia ser de ponta, se o que será transmitido por ela não tem qualidade.
Dentro do marketing, isso é ainda mais verdade. Quando falamos das formas de conteúdo desse meio, como artigos para blog, textos de e-mail marketing, feeds de redes sociais e outras formas de comunicação, é fundamental que exista um conteúdo de qualidade e bem pensado para que essas estratégias causem o efeito esperado.
Por isso, nesse texto vamos falar sobre o plano de conteúdo, o que é esse conceito, a importância dele dentro de uma estratégia de marketing e os pontos mais relevantes para você ficar atento na hora de criar o seu planejamento. Confira!
O que é um plano de conteúdo?
Dentro do marketing digital, um plano de conteúdo é um material estratégico que vai definir a abordagem e as diretrizes para a criação, distribuição e gestão de conteúdo relevante e valioso para um público-alvo específico.
Afinal, imagine ter que desenvolver uma série de conteúdos variados para um ou mais clientes (especialmente no caso de uma agência), sem ter um planejamento adequado? Seria um caos!
Ou seja, o plano de conteúdo é como se fosse o guia para os materiais que serão criados, destacando também seus objetivos, formas, linguagem, canais e muitas outras características que esse conteúdo deve seguir.
Por isso, o plano de conteúdo é fundamental dentro de qualquer estratégia de marketing. Entenda agora os objetivos que um plano de conteúdo deve atingir.
Quais os principais objetivos de um plano de conteúdo?
Como falamos, o plano de conteúdo é um material que irá definir o processo em que os conteúdos serão desenvolvidos. Mas, para isso, é preciso que haja um objetivo com esse planejamento.
Confira alguns exemplos muito usados na hora de criar um plano de conteúdo:
Aumentar a visibilidade e autoridade da marca
Quando uma marca compartilha conhecimento e insights através de conteúdos relevantes ou educativos, ela está estabelecendo sua autoridade dentro de seu segmento, e, com isso, ganhando a confiança do público.
Além disso, outro ponto que também falamos em nosso texto sobre Inbound Marketing é a possibilidade que um conteúdo valioso tem na hora de aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca, tornando-a mais presente na mente do público-alvo.
Gerar Leads
Um dos objetivos mais comuns por trás de qualquer estratégia de marketing é a geração de leads. Produzir conteúdo que seja atraente para o público-alvo ajuda muito na “captura” de leads, e, o melhor: qualificados. Sendo assim, esses leads podem ser obtidos com formulários de informações de contato em troca de acesso a recursos exclusivos, como e-books, webinars ou apresentações.
Nutrir e engajar a audiência
Como falamos no tópico anterior, um plano de conteúdo pode não só gerar leads qualificados, mas também pode trabalhar de forma a nutrir esses leads. Além disso, um conteúdo envolvente ajuda a manter sua audiência ativa e interessada.
O resultado disso pode ser um maior engajamento em redes sociais, blogs, sites e e-mails.
Melhorar o SEO e aumentar tráfego
Desenvolver e publicar conteúdo relevante e otimizado com as palavras-chave – veja mais abaixo – para mecanismos de busca também vai contribuir para a melhoria do posicionamento do site do cliente nos resultados de pesquisa.
Essa estratégia aumenta a visibilidade online da empresa e melhora as chances de atrair usuários e novas oportunidades de leads – já que as pessoas costumam se focar nas primeiras páginas dos buscadores.
Ou seja, existem muitos objetivos possíveis para um plano de conteúdo. Definir essas metas é fundamental, pois, com elas, irá se desenhar as melhores estratégias, formas de linguagem, canais e frequência dos conteúdos que serão feitos.
O que deve conter um plano de conteúdo?
Com os objetivos definidos, serão criadas as estratégias que irão compor esse plano de conteúdo. Como falamos acima, os passos a serem seguidos podem variar de acordo com a necessidade do cliente, ou então do objetivo do planejamento em si. Mas, um plano de conteúdo precisa conter os seguintes tópicos:
Identificação da Persona do Público-Alvo
Quando você cria qualquer tipo de conteúdo dentro do marketing é FUNDAMENTAL que você tenha uma ou mais personas que serão o alvo daquele texto. Contudo, lembre-se: você está escrevendo para alguém, não para o cliente.
Portanto, é necessário desenvolver personas detalhadas que representem as principais características do público-alvo. Isso ajuda a criar conteúdo mais direcionado e relevante.
Tenha em mente a jornada do cliente
Pense assim: a estratégia de marketing tem o objetivo de atrair o cliente e leva-lo até a compra. Por isso, mapear a jornada que os potenciais clientes percorrem nesse processo todo é tão importante.
Crie e adapte os conteúdos de acordo com a etapa do funil de vendas em que o cliente se encontra, e faça uma segmentação desses contatos – criando textos relevantes para cada um deles.
Pesquisa de palavras-chave
Aqui já falamos sobre a importância do conteúdo para a melhor colocação do site em buscadores da internet. E a base disso é através da pesquisa de palavras-chave!
Dessa forma, com essa pesquisa, é possível entender quais termos e frases são relevantes para o público-alvo. Além de um conteúdo mais otimizado, ter em mente essas palavras-chave ajuda no maior entendimento do cliente, e na criação de conteúdo relevante para ele.
Definição de pautas para plano de conteúdo
Quais são os temas e tópicos relevantes para a audiência? Levando em conta a persona, as palavras-chave, segmento do cliente e os objetivos da estratégia, você consegue chegar a vários assuntos que serão de interesse do público e do cliente.
Assim, você terá uma facilidade muito maior na criação de pautas constantes, sempre também tendo atenção ao contexto geral do mundo e do mercado, aproveitando possíveis oportunidades para criações de pautas em determinados períodos.
Escolha os formatos do conteúdo
Dentro de uma estratégia de marketing de conteúdo, existem vários possíveis canais para chegar ao cliente. Por isso, analise e escolha os formatos de conteúdo mais adequados, como blogs, vídeos, infográficos, podcasts, e-books, entre outros. A diversificação de formatos pode atender a diferentes preferências de consumo de conteúdo.
Desenvolvimento de um calendário editorial
Esse tópico complementa o anterior. Ou seja, crie um calendário que ofereça detalhes como: quando e onde o conteúdo será publicado, campanhas, conteúdos sazonais que devem ser feitos.
Afinal, é muito importante que esse planejamento seja feito com organização para não deixar coisas importantes a serem feitas em cima da hora, e também para uma distribuição melhor das tarefas entre as equipes.
Canais de comunicação
Já citamos nesse texto, mas vale reforçar. Um plano de conteúdo deve contar os canais pelos quais o conteúdo será distribuído. Alguns exemplos comuns são: o blog da empresa, redes sociais, e-mail marketing, entre outros.
Entretanto, vale lembrar que cada canal pode (e deve) ter estratégias próprias de criação e distribuição do conteúdo.
Escolha das métricas para avaliar desempenho
Dentro de uma campanha de marketing que envolva conteúdo, é importante estabelecer e identificar as métricas que serão monitoradas para avaliar o sucesso dessa estratégia. Alguns exemplos são: tráfego no site, taxas de conversão, engajamento nas redes sociais, formulários preenchidos e métricas de SEO.
Vale lembrar que toda estratégia precisa de métricas para avaliar os resultados, e você pode dar mais importância de acordo com o objetivo do plano de conteúdo – conforme explicamos anteriormente no texto.
Revisão e atualização
Com as métricas e resultados em mãos, é preciso também fazer o planejamento necessário para que esses conteúdos passem por revisões regulares. Isso ajuda a garantir sua relevância e eficácia ao longo do tempo.
As estratégias de conteúdo devem ser ajustadas com base nos resultados e nas mudanças no mercado. Imagine um conteúdo sobre o mercado de franquias. Constantemente os números desse setor e suas tendências são atualizados, então, os conteúdos devem passar pelas mesmas atualizações.
Essas são alguns pontos que DEVEM constar em qualquer bom plano de conteúdo. Lembre-se sempre que é fundamental avaliar as individualidades e segmentos de cada mercado, e encaixá-los dentro desses conceitos.
Agora que você já viu como um plano de conteúdo deve funcionar, vamos te oferecer algumas dicas de ferramentas que ajudam nesse processo.
Ferramentas para um plano de conteúdo
Existem muitas ferramentas para te ajudar na elaboração e funcionamento do plano de conteúdo que você desenvolveu. Confira:
- Trello: ferramenta de gestão de projetos baseada em quadros. O Trello é pode ser um importante aliado na hora de criar e gerenciar um calendário editorial, atribuir tarefas para a equipe, e também no acompanhamento dos progressos;
- Google Docs e Google Sheets: claro que o Google oferecia ferramentas para ajudar aqui, não é mesmo? O Google Docs é prático e rápido para a criação individual e colaborativa de documentos. O Sheets ajuda as equipes a manterem um calendário editorial compartilhado;
- HubSpot e RD: esses sites oferecem uma série de ferramentas de ferramentas de marketing que vão desde automação, disparo de e-mails, CRM, criação de conteúdo, relatórios e análises, de forma integrada;
- Canva: o Canva é um site que oferece uma plataforma de design gráfico fácil de usar, permitindo a criação de imagens e gráficos para auxiliar e enriquecer o seu conteúdo;
- SEMrush: ao longo do texto falamos da importância de encontrar as melhores palavras-chave. O SEMrush é uma ferramenta que faz exatamente isso, ajudando na pesquisa de palavras-chave e na análise de SEO, otimizando o seu conteúdo para os motores de busca;
- ChatGPT: a inteligência artificial que virou febre nos últimos tempos também pode ser uma importante aliada no seu plano de conteúdo. O ChatGPT pode ajudar com correção ortográfica, sugestão de pautas, auxílio na produção do conteúdo e muito mais.
Essas são algumas ferramentas que podem te ajudar em todas as etapas do plano de conteúdo. Use o melhor que cada uma tem a oferecer e comece o seu planejamento!
Saiba mais sobre marketing e plano de conteúdo
Ao longo desse texto te demos o caminho para criar um plano de conteúdo de marketing para a sua empresa. Bastante coisa, não é mesmo? Mas nada que uma equipe especializada no assunto não tire de letra!
E se você quer saber mais o que nossos especialistas têm a dizer sobre conteúdo e outras áreas do Marketing, continue ligado em nosso blog – tem MUITA coisa para você ler, e também siga a Prospecta em nossas redes sociais:
