A Prospecta Digital valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, clientes, leads, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais em nossos sites, plataformas, formulários, ferramentas digitais e soluções tecnológicas, incluindo a Sof.IA.
Ao acessar nossos canais digitais, preencher formulários, contratar nossos serviços ou utilizar nossas plataformas, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
A Prospecta Digital é uma empresa especializada em marketing digital, inbound marketing, tecnologia, conteúdo, automação e soluções digitais para empresas.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, a Prospecta Digital poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando definir as finalidades e formas de tratamento, ou como operadora quando tratar dados em nome de seus clientes. A ANPD explica que o controlador é quem toma as principais decisões sobre o tratamento de dados pessoais, enquanto o operador realiza o tratamento conforme as instruções do controlador. (Serviços e Informações do Brasil)
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou gerados durante sua interação com nossos canais digitais, como:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- empresa;
- cargo;
- segmento de atuação;
- informações enviadas por formulários;
- dados de navegação em nossos sites;
- endereço IP;
- cookies e identificadores digitais;
- interações com e-mails, páginas, anúncios e conteúdos;
- informações necessárias para uso de plataformas, ferramentas e integrações autorizadas.
No caso da Sof.IA, também poderemos tratar informações relacionadas ao perfil profissional, objetivos de posicionamento, preferências de comunicação, temas de interesse, histórico de conteúdos criados, rascunhos, publicações, materiais enviados pelo usuário e dados provenientes de integrações autorizadas.
3. Dados relacionados ao LinkedIn
Quando você autorizar a conexão da Sof.IA ou de outra solução da Prospecta Digital com sua conta do LinkedIn, poderemos acessar e tratar dados permitidos pela própria plataforma, conforme as permissões concedidas por você no momento da autenticação.
Esses dados podem incluir, conforme autorização:
- dados básicos do perfil;
- nome;
- foto de perfil;
- e-mail;
- identificador da conta;
- páginas administradas;
- permissões de publicação;
- informações relacionadas a conteúdos publicados, agendados ou analisados;
- métricas e dados de desempenho, quando disponíveis e autorizados.
A conexão com o LinkedIn ocorrerá por meio de autenticação OAuth ou tecnologia equivalente. A Prospecta Digital somente realizará ações em sua conta, como publicação ou agendamento de conteúdo, mediante autorização prévia e explícita.
Você poderá revogar o acesso a qualquer momento, seja pela própria plataforma, quando disponível, seja pelas configurações de aplicativos autorizados do LinkedIn.
4. Para quais finalidades usamos os dados
Utilizamos dados pessoais para as seguintes finalidades:
- prestar nossos serviços;
- responder solicitações de contato;
- enviar comunicações comerciais, institucionais e de relacionamento;
- realizar diagnósticos, propostas e atendimentos;
- operar ferramentas, plataformas e integrações digitais;
- personalizar experiências e conteúdos;
- criar, revisar, salvar, agendar ou publicar conteúdos mediante solicitação do usuário;
- analisar desempenho de campanhas, conteúdos e canais digitais;
- melhorar nossos produtos, serviços, sites e plataformas;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- prevenir fraudes, incidentes de segurança e usos indevidos.
5. Uso de inteligência artificial
A Prospecta Digital poderá utilizar recursos de inteligência artificial para apoiar a criação, revisão, organização, análise e personalização de conteúdos e estratégias digitais.
No caso da Sof.IA, a inteligência artificial poderá utilizar informações fornecidas pelo próprio usuário, histórico de interação, preferências, objetivos e materiais enviados para gerar sugestões de conteúdo, ideias, rascunhos, diagnósticos e recomendações.
A utilização de inteligência artificial não substitui a validação humana. Conteúdos gerados, recomendações e análises devem ser revisados e aprovados pelo usuário antes de qualquer uso público, publicação ou tomada de decisão.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros somente quando necessário para a execução de nossas atividades, tais como:
- plataformas de automação de marketing;
- ferramentas de CRM;
- provedores de hospedagem, banco de dados e infraestrutura;
- ferramentas de análise e mensuração;
- plataformas de e-mail marketing;
- ferramentas de inteligência artificial;
- redes sociais e plataformas integradas, como LinkedIn, quando autorizado;
- fornecedores técnicos e parceiros operacionais;
- autoridades públicas, quando exigido por lei.
Exigimos que fornecedores e parceiros adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados, conforme a legislação aplicável.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Nossos sites podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, entender o comportamento dos visitantes, medir desempenho de campanhas, personalizar conteúdos e realizar ações de marketing.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser impactadas caso determinados cookies sejam desativados.
8. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Essas medidas podem incluir controle de acesso, autenticação, criptografia quando aplicável, armazenamento seguro, restrição de permissões, monitoramento e boas práticas de desenvolvimento.
No caso de integrações com plataformas externas, como LinkedIn, credenciais, tokens ou chaves de acesso devem ser armazenados de forma segura e não devem ser expostos publicamente no frontend, páginas abertas ou código acessível ao usuário.
9. Por quanto tempo mantemos os dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, executar contratos, atender solicitações, cumprir obrigações legais ou preservar direitos da Prospecta Digital.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal para conservação.
10. Direitos dos titulares
Você pode solicitar, conforme previsto na LGPD:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- revisão de decisões automatizadas, quando houver.
A LGPD estabelece direitos aos titulares dos dados e impõe regras para o tratamento de dados pessoais por organizações públicas e privadas.
11. Como solicitar atendimento sobre dados pessoais
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo canal:
E-mail: contato@prospecta.com
Empresa: Prospecta Digital
Site: https://prospecta.digital/
Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações, como medida de segurança.
12. Links de terceiros
Nossos sites, conteúdos e plataformas podem conter links para sites de terceiros. A Prospecta Digital não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos.
Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.
13. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias, integrações, obrigações legais ou práticas internas.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Última atualização: 09/06/2026
