A venda de uma franquia é um desafio que demanda investimento e recursos significativos. Mesmo quando um potencial interessado entra em contato, o trabalho está longe de estar concluído. Afinal, nem todo lead é igual. E por isso mesmo é tão importante qualificar leads, uma estratégia que otimiza o trabalho comercial e aumenta a taxa de conversão.
Qualificar leads significa classificar seus contatos com base em seu potencial para fechar negócios. Quanto mais qualificado um lead, maiores são as chances de ele se tornar um franqueado.
Por isso, nesse texto vamos explicar quais os melhores processos para você qualificar os leads para a sua franquia e potencializar o trabalho da sua equipe de vendas. Confira!
Para começar a qualificar leads, você deve primeiro entender quais tipos de leads são mais importantes para sua franquia. Isso requer uma compreensão clara do perfil do franqueado ideal.
Um passo fundamental aqui é você definir o que é crucial para um candidato a franqueado: qual o capital necessário, em quais regiões eles devem estar, se é necessária experiência, limitações de idade e outros critérios.
Com base nessas informações, você pode classificar os leads em três grupos:
Apenas essa classificação já te ajudará a entender como abordar cada grupo de uma forma mais eficaz.
Outra maneira de qualificar leads é através das informações que você possui sobre eles, como região de interesse e capital disponível para investimento. Reúna todas as informações possíveis para avaliar seu potencial de compra.
O engajamento também é uma métrica valiosa para a qualificação de leads. No entanto, deve ser combinado com uma estratégia de nutrição adequada. Por exemplo, se um lead abrir um e-mail e agendar uma ligação, ele é um lead quente. Se ele abrir o e-mail, mas não agendar a ligação, é um lead morno.
Observar quem lê e interage com seus e-mails, quem faz downloads e quem preenche formulários oferece insights valiosos sobre o interesse de cada lead.
Use ferramentas automatizadas para implementar essas estratégias e direcionar os leads mais promissores para sua equipe de vendas.
Depois de qualificar os leads, a ação a ser tomada depende do grupo ao qual pertencem. O objetivo da qualificação é permitir estratégias diferentes para cada perfil de contato.
Lembre-se de que mesmo os leads que não se convertem imediatamente podem se tornar oportunidades no futuro. No entanto, não hesite em descartar contatos que ignoram consistentemente suas comunicações e mostram pouco interesse em negócios.
A qualificação de leads desempenha um papel fundamental na expansão de uma franquia. Agora que você compreende sua importância, é hora de colocar esse conhecimento em prática e impulsionar o crescimento de sua rede de franquias.
Para mais dicas valiosas sobre como atrair mais franqueados, confira nosso post "Google Lead Forms: o que é, como usar e dicas da Prospecta"
